Disse handelsbetingelser (“Betingelserne”) regulerer din brug af tilbudpaa.dk (“Platformen”, “vi”, “os”). Ved at oprette en opgave, afgive et tilbud eller på anden måde bruge Platformen accepterer du disse Betingelser. Hvis du ikke accepterer Betingelserne, må du ikke benytte Platformen.

0. Udbyder af Platformen

Platformen drives af Soul Search, CVR-nr. 40324445, Helgesvej 4, 2000 Frederiksberg, Danmark (jf. e-handelsloven § 8). Kontakt: hej@tilbudpaa.dk.

1. Platformens rolle: softwareleverandør, ikke part i opgaven

Tilbud På er en teknisk platform, der alene giver personer og virksomheder med en opgave (“Kunder”) og virksomheder, der kan udføre opgaven (“Virksomheder”), mulighed for at finde hinanden og indgå aftaler direkte med hinanden.

Tilbud På er ikke håndværker, entreprenør, tjenesteudbyder, arbejdsgiver, mægler, agent eller fuldmægtig for nogen af parterne, og Tilbud På er ikke part i den aftale, der indgås mellem en Kunde og en Virksomhed. Aftalen om arbejdets omfang, pris, tidsplan, materialer, fakturering og eventuelle reklamationer indgås og afvikles alene mellem Kunden og Virksomheden.

Vi udfører intet arbejde, leverer ingen materialer og påtager os ingen forpligtelser vedrørende udførelsen.
Vi kontrollerer ikke arbejdets kvalitet og fører ikke tilsyn med det.
Vi opbevarer og formidler ikke betaling mellem parterne. Betaling sker direkte fra Kunden til Virksomheden.

1.1 Godkendelse af Virksomheder

Virksomheder optages først på Platformen efter en manuel godkendelse, hvor vi kontrollerer CVR-registrering og — for de fagområder der kræver det — at den relevante autorisation er registreret hos os. Opgaver inden for el, VVS, kloak og gas formidles alene til Virksomheder, der har registreret den relevante autorisation.

En godkendelse er en kontrol af registreringsforhold på godkendelsestidspunktet. Den er ingen garanti for kvaliteten af Virksomhedens arbejde, for Virksomhedens økonomiske forhold eller for, at autorisationen fortsat er gyldig. Kunden bør altid selv kontrollere væsentlige forhold, inden en aftale indgås.

1.2 Rapportering af problematiske opgaver eller tilbud

Oplever du en opgave eller et tilbud, der virker svigagtigt, ulovligt eller på anden måde upassende, kan du kontakte os på hej@tilbudpaa.dk. Vi kan fjerne indhold og udelukke brugere efter pkt. 8, men vi har ingen pligt til at overvåge indhold proaktivt.

2. Pris for brug af Platformen

Det er gratis for Kunder at oprette en opgave, modtage tilbud og acceptere et tilbud. Der opkræves intet forud, intet depositum og ingen betaling for at bruge Platformen.

Det er i den nuværende fase også gratis for Virksomheder at modtage opgaver og afgive tilbud. Hvis vi senere indfører betaling for Virksomheder, varsler vi det direkte over for de berørte Virksomheder, inden det får virkning, og det ændrer ikke Kundens adgang til gratis at bruge Platformen.

Prisen for selve arbejdet fastsættes alene mellem Kunden og Virksomheden.

3. Oprettelse og brug af Platformen

Du skal være fyldt 18 år for at indgå aftaler via Platformen.
Du er ansvarlig for, at de oplysninger du afgiver — herunder beskrivelsen af opgaven, billeder, video, adresse og kontaktoplysninger — er korrekte, fuldstændige og ikke vildledende.
Du må kun uploade billeder og video, du selv har ret til at dele, og du må ikke uploade materiale, der viser andre personer uden deres samtykke.
Du skal have ret til at få det beskrevne arbejde udført på den angivne adresse, f.eks. som ejer, lejer med tilladelse eller bemyndiget af ejeren.
Du må ikke misbruge Platformen, f.eks. ved at oprette opgaver der ikke er reelle, afgive tilbud du ikke kan udføre, eller forsøge at omgå Platformens sikkerhedssystemer.

4. Tilbud og aftaler mellem Kunde og Virksomhed

Tilbud afgivet af Virksomheder er bindende tilbud til Kunden og gælder i den periode, der fremgår af det enkelte tilbud. Når Kunden accepterer et tilbud, er der indgået en bindende aftale mellem Kunden og Virksomheden. Tilbud På er ikke part i denne aftale.

Kunden er ikke forpligtet til at acceptere noget tilbud og kan lade en opgave udløbe uden at vælge.
Virksomheden får først Kundens kontaktoplysninger, når Kunden har accepteret Virksomhedens tilbud.
Når Kunden accepterer et tilbud, lukkes de øvrige tilbud på samme opgave.
Et tilbud er baseret på Kundens beskrivelse. Viser forholdene på stedet sig at afvige væsentligt fra beskrivelsen, må parterne aftale en ændring indbyrdes; Tilbud På er ikke part i en sådan ændring.
Er Kunden forbruger og Virksomheden erhvervsdrivende, gælder dansk forbrugerlovgivning for aftalen mellem dem, uanset disse Betingelser.

5. Ingen garantier

Platformen stilles til rådighed “som den er”. Vi garanterer ikke, at Platformen er fri for fejl eller altid tilgængelig, og vi garanterer ikke, at en opgave modtager tilbud, at der modtages et bestemt antal tilbud, eller at tilbuddene ligger i et bestemt prisniveau.

Opgaver kategoriseres og formidles blandt andet ved hjælp af automatiseret analyse af den beskrivelse, Kunden har skrevet. Denne analyse kan tage fejl. Kategorisering, skøn over omfang og skøn over prisniveau er vejledende og udgør ikke et tilbud, en vurdering eller en garanti fra Tilbud På.

6. Ansvarsbegrænsning

Tilbud På er ikke ansvarlig for tab eller skade, der opstår som følge af forholdet mellem Kunde og Virksomhed, herunder mangelfuldt eller forsinket arbejde, skader på ejendom, manglende eller forsinket betaling, manglende fremmøde, uenighed om arbejdets omfang, eller at en part ikke overholder lovgivning eller autorisationskrav.

Tilbud På er ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab, tab af data eller avancetab. Intet i disse Betingelser begrænser ansvar, der efter dansk ret ikke kan begrænses.

7. Skadesløsholdelse

Du holder Tilbud På skadesløs for krav, tab og rimelige omkostninger, som følger af din brug af Platformen i strid med disse Betingelser eller gældende lovgivning.

8. Ophør og udelukkelse

Vi kan fjerne indhold, suspendere eller udelukke en bruger — herunder afvise eller tilbagekalde godkendelsen af en Virksomhed — hvis Betingelserne overtrædes, hvis der er rimelig mistanke om misbrug, eller hvis en autorisation ikke længere kan dokumenteres.

9. Cookies og personoplysninger

Behandlingen af personoplysninger er beskrevet i vores privatlivspolitik, og brugen af cookies i vores cookiepolitik.

10. Ændringer af Betingelserne

Vi kan ændre Betingelserne. Den gældende version findes altid på denne side med angivelse af datoen for seneste opdatering. Væsentlige ændringer varsles over for aktive brugere.

11. Lovvalg og værneting

Betingelserne er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved de danske domstole. Er du forbruger, kan du desuden klage til Center for Klageløsning / Forbrugerklagenævnet.

12. Kontakt

Spørgsmål til Betingelserne rettes til hej@tilbudpaa.dk.